FAQ
Q
送料について伺いたいです。
A
お買い上げの合計金額が￥10,000以上になりますと送料が無料になります。
Q
実際にお店に買いにいくことも可能ですか？
A
もちろん大丈夫です。
LUXYSTOREにある商品はサロンにも置いてありますので、お近くに来られた際はぜひ購入だけでもご来店ください。
Q
偽物とかがあると聞いたのですが大丈夫ですか？
A
時々そのようなことも聞いたことがありますが、このストアで販売しているものは全て正規ルートでおろしているものしかございませんので安心してください。
万が一そのようなことがありましたら当サロンで責任を持って返金をさせていただきます。
Q
配送日指定はできますか？
A
商品によってですが、基本的にレターパックでお送りするものが多いためその場合は配送日はできかねてしまいます。
しかしサイズの大きい商品に関してはゆうパックでお送りさせて頂いておりますのでその際は指定することは可能です。
Q
返品交換はできますか？
A
申し訳ございません、商品の返品交換はお受けしておりません。
Q
セールとかはしないんですか？
A
今の所、セールをする予定はございません。